전략적 UX 기획

전략적 UX 기획 - 프로덕트 매니지먼트와 서비스 기획을 위한 혁신적 프레임워크
후지이 야스후미 외 지음, 김영혜 옮김 / 유엑스리뷰 / 2024년 2월

'전략적 UX 기획' 은 책제목에서 

알 수 있는 것처럼 UX 

기획을 잘 할 수 있는 방법을 

UX 기획 전문가로부터 배울 수 있는 책이다. 

소셜미디어가 발달하면서 새로운 기획, 

차별화 된 기획, 독특한 기획, 

편한 UX를 가진 제품들을 

구매하고 나서누구나 쉽게 인증하고, 

경험을 활발히 공유하고 있다.

이처럼 자신을 돋보이게 하거나 

알릴 수 있는 디자인을 많은 

사람들이 선호하기도 하지만 최근엔 

UX 디자인에 대한 관심 역시 높아지고 있다.

그리고 이런 UX를 제대로 기획하기 위해서는 

자신만의 독특한 아이디어와 세계관이 담긴

기획을 통해 많은 사람들이 가지고 있는 

문제점을 해결 하거나 사용하기 불편했던 것들은

좀 더 편리하게 할 수 있게 만든

'UX 기획' 을 통해 업계에서 인정 받고 

다양한 경험을 가진 기획자들로부터 

배우는 것이 많은 도움이 된다.

'전략적 UX 기획' 은 디지털 이후 시대가

 원하는 밸류 저니 형태로 전환, 

UX 그로스 모델의 개요,

인간심리 탐구에서 메커니즘의 

해명으로: 사용자 이해 재정의,

바텀업형 UX 그로스 방법론 1: 기존 서비스의 혁신 개선,

바텀업형 UX 그로스 방법론 2: 기존 서비스의 고속 개선,

톱다운형 UX 그로스 방법론 1: 사업 개혁의 추진,

톱다운형 UX 그로스 방법론 2: 전사 개혁의 추진으로

구성되어 있기 때문에 UX 기획에 대한 전반적인

내용을 하나 하나 배워나갈 수 있었다.

디지털 전환의 시대가 본격화 되면서

 대기업의 경우 제품의 기획, 개발, 

유통 과정 등을 대대적으로 바꿔야 하지만 

스타트업의 경우 빠르게 대처할 수 있고,

이런 디지털 전환의 경쟁 우위를 갖기

 위해서는 UX. 사용자 경험의

 가치를 중요하게 생각하고 

추구해야한다는점을 먼저 이해할 수 있었다.

그리고 디지털 전환을 주도하는 UX의 

핵심 이론과 비전이 무엇인지, 

UX 기획을 위한 사고방식과

실무 프로세스가 어떻게 이루어져 있는지,

데이터를 UX로 전환하여 벨류 저니를 

만들어 내는 방법이 무엇인지, 

데이터를 기존 서비스의 UX를 

민접하게 개선하는법은 무엇인지,

UX 기획 담장자가 가져야할 

능력과 태도가 무엇인지, 

UX 기획을 할 때 어떤 점을 

중요하게 생각해야 하는지, 

사람과 사회, 환경에 대한 존중과 이해를 통해 

좋은 UX 기획을 하는 방법, UX 기획의 새로운 

가치와 본질을 이해할 수 있어서 유익했다.

'전략적 UX 기획' 을 통해 UX를 꾸준하게

성장시키는 방향으로 기획할 수 있는 방법을

구체적으로 배울 수 있었고 배운 내용들을

바탕으로 혁신적인 전략을 수립, 실행해야겠다.

미래 법정

미래 법정 - 미래에서 온 50가지 질문
곽재식 지음 / 교보문고(단행본) / 2024년 1월

'미래 법정' 은 책제목에서 알 수 

있는 것처럼 미래에 발생할 수 있는 

문제에 대해 이야기 하는 책이다.

5G를 비롯한 새로운 IT기술과 서비스,

고객가치를 기반으로 IT업계 전반에

큰 변화가 시작되었고, 이런 변화를 

주도하기 위한 수많은 기업들의 경쟁

역시 치열하게 벌어지고 있던 상황에서

팬데믹 이후 언택트, 온택트라는 신조어가

생겨날 정도로 전 산업분야의 트렌드는 

예측하기 힘들정도로 빠르게 변하였고, 

사회적, 경제적, 기술적 분야의 변화는 

점차 빠르게 확대되고 있는 상황이다.

이런 기술의 발전은 인간의 삶을

편리하게 만든다는 장점도 있지만

그동안 상상하지 못했던 여러가지

문제들을 만들어내기도 한다.

'미래 법정' 은 로봇, 인공지능, 

자율주행, 기후 변화, 유전자 조작,

달의 개발, 개인보호, 가상현실,

기억 조작기술, 외계인, 인공육,

가족제도, 우주의 원리, 전염병,

생물 조작, 기술만능주의, 탄소중립 등.

미래 사회에서 기술 발전과 함께 등장할 수

있는 50가지 문제를 꼽고 그 문제에 관한 

여러가지 관점에 대해 이야기를 하기 때문에 

앞으로 미래기술이 우리의 삶에 어떤 

변화를 만들어 낼 것인지 알 수 있었다.

평소 과학 기술과 트렌드에 대해 많은

관심을 가지고 있던 나에겐 너무 

흥미로운 내용들이었고, 그동안 잘 

알지 못했던 부분까지 새롭게 알 수 있었다.

과거에는 멀게만 느껴졌던 기술이지만 

이제는 누구나 우리 일상에서 

손쉽게 이용할 수 있는 기술, 

단순히 발전된 기술에 대한 설명이 아니라 

우리의 일상에서 좀 더 편리하고 쉽고 

빠르게 모든 것을 할 수 있도록 도와주는 

기술들이 무엇인지 자세히 설명을 한다.

각 기술의 기본적인 개념과 필요하게 된 배경,

어떤 구조와 형태로 이루어졌는지,

현재 어느정도까지 발전되어 있는지, 

미래 기술의 혁신과 변화가 어떤 과정과

시스템을 통해 이루어지고 있는지 이해할 수 있었고,

이런 다양한 기술의 발전이 기존의 

잘못되거나 부족함으로 인해 생겨났던 

여러가지 문제점들을 해결하기도 있지만 

발생하게 되는 문제가 현실 속에거 어떤 식으로

다뤄지고 있는지, 어떤 전망이 나와 있는지를

함께 알 수 있어서 많은 도움이 되었다.

'미래 법정' 을 통해 미래기술이 가져 올

문제와 현재 맞닥뜨리고 있는 문제들이

무엇인지 알 수 있었고 이런 문제들을

어떻게 대응하고 해결하기 위해 노력해야 

하는지 생각해 볼 수 있는 기회가 되었다.

주린이가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP 77 2

주린이가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP 77 2 ㅣ 주린이가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP 77 2
염승환 지음 / 메이트북스 / 2024년 1월

 '주린이가 가장 알고 싶은 

최다질문 TOP 77 2' 는 책제목에서 

알 수 있는 것처럼 주식 초보, 주식에

대해 잘 모르는 주린이들이 주식투자에 대해

가지고 있는 여러가지 궁금증을 해결 해 주는 책이다.

누구나 돈을 많이 벌고 싶어하고, 부자를 꿈꾼다.

그런데 아무리 노력을 해도 잘 안 되거나 

제대로 된 수익을 얻기 어렵다.

그래서 많은 사람들이 다양한 종류의 

재테크에 관심을 갖고 적극적으로 

참여하고 있는 상황이다. 

특히 제대로 투자하면 단기간에 

큰 수익을 올릴 수 있는 '주식투자' 에 

많은 관심을 가지고 있다. 

하지만 주식 초보자의 경우 어떤 주식을 사야 하는지,

어떻게 분석하고 투자 해야하는지

잘 몰라서 어려움을 겪는 경우가 많다.

그래서 주식투자와 관련된 다양한 책을

찾고 공부하려고 노력하지만 수많은 주식 

관련 용어들과 여러가지 이슈와 배경으로 인해 

수시로 오르락 내리락 하는 상황을 맞이하게 

됐을때 어떻게 제대로 대처해야 하는지에 

대해서는 잘 모르고 어렵게 느껴진다. 

'주린이가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP 77 2' 는

주린이가 가장 궁금해하는 포트폴리오,

주린이가 가장 궁금해하는 경제지표(매크로),

주린이가 가장 궁금해하는 주식시장의 4계절,

주린이가 가장 궁금해하는 주식의 속성,

주린이가 가장 궁금해하는 밸류에이션 방법,

주린이가 가장 궁금해하는 한국 주식시장의 특징,

주린이가 가장 궁금해하는 

기업분석 방법 ­ 사업구조 분석,

주린이가 가장 궁금해하는 

기업분석 방법 ­ 정량적 분석,

주린이가 가장 궁금해하는 

증권사 보고서 활용하기로 나누어서

주식투자 전반에 대한 지식과 정보를

질문과 대답 형식으로 설명하기 때문에,

주식투자에 대한 기초가 부족하거나 주식투자 

방식과 주식투자 용어에 어려움을 가지고 

있는 사람들에게 많은 도움이 될 것 같다.

주식시장에서의 포트폴리오의 개념과

포트폴리오 구성원칙, 자신의 상황에

맞게 포트폴리오를 구성하는 방법,

거시 경제 변수를 기반으로 주식시장을 

4계절로 구분하여 금리와 환율 등. 

우리가 꼭 알고 있어야 하는 내용들,

주식이 가지고 있는 기본적인 속성과 

한국 주식시장만이 가지고 있는 특징이 무엇인지,

주식투자를 하는데 있어 기본적인 사항인

기업분석 방법을 사업구조 분석, 정량적

분석으로 나누어서 하는 방법을 알 수 있었다.

주식을 기술적으로 분석하는 방법, 

주가가 가지고 있는 속성을 

어떻게 바라봐야 하는지,주식투자를 할 때 

알고 있으면 도움이 되는 꿀팁,

주식 초보자로서 주의하고 실천해야 하는

 사항 등을 비롯하여 주식투자를 할 때

 잘 모르거나 궁금해 하는 사항에 대한

 해답을 얻을 수 있어서 주식투자를 하면서

가지고 있었던 사소한 궁금증에서부터 

꼭 알고 있어야 하는 사항까지 

자세히 배울 수 있어서 많은 도움이 됐다.

 '주린이가 가장 알고 싶은 

최다질문 TOP 77 2' 를 통해

주식투자에 대한 전반적인

 내용을 쉽게 이해할 수 있었다.

배운 내용들을 재대로 활용하면서 

장기적인 관점에서 안정적인 미래를 위한

투자 계획을 수립, 실천해야겠다.

배스킨라빈스 브랜드북

배스킨라빈스 브랜드북 - Scoop of Happiness
배스킨라빈스 지음 / 워크컴퍼니 / 2023년 12월

'배스킨라빈스 브랜드북' 은 책제목에서 알 수 

있는 것처럼 국내에 '프리미엄 아이스크림' 이라는

새로운 개념을 만들면서 지금도 많은 사람들이

즐겨 찾는 브랜드인 '배스킨라빈스' 에 대한

여러가지 이야기가 담겨져 있는 책이다.

배스킨라빈스는 1945년 미국 캘리포니아에서

어바인 라빈스와 버턴 배스킨이 창업한 세계적인

아이스크림 브랜드로 현재 전 세계에 7000여개의

매장을 운영하고 있으며 우리나라에서도 

1700개가 넘는 매장이 운영되고 있는 상황이다.

배스킨라빈스가 세계적인 브랜드인만큼

 단순히 인기있는 아이스크림 브랜드로 

한정하는 것이 아니라 배스킨라빈스가 

지금처럼 강력한 브랜드로 성장할 수 

있었던 전략이 무엇인지 궁금했다.

그동안 코카콜라, 스타벅스, 맥도날드 등.

세계적인 브랜드들을 경영학적 관점, 마케팅,

브랜딩 관점에서 분석하고 다루었던 책들은

많이 있었고 다양한 브랜드 마케팅 전략을  

중심으로 이야기하는 책들은 많이 있었다.

'배스킨라빈스 브랜드북' 은 A Journey to 

Find Your Favorite Ice Cream Course와

Brand History, Happiness, Delight, Artistic, 

Joy, Meet the Brand, 인덱스_Who are the 

Contributors?까지. 서문과 4가지 Course,

인덱스로 주제를 나누어서 설명하기 때문에

베스킨라빈스를 여러 시선과 관점으로

바라보고 이해하는데 도움이 되었다.

베스킨라빈스의 역사, 스토리와 관련된 

내용 뿐 아니라 베스킨라빈스가 지금처럼

세계적인 프리미엄 아이스크림 브랜드로

자리 잡을 수 있게 된 결정적인 순간과 이유,

베스킨라빈스를 만드는 사람들의 인터뷰를

통해 베스킨라빈스만의 확고한 브랜드 철학, 

고객에게 특별함을 전달하기 위해 어떤 노력을

하고 있는지 이해하는데 많은 도움이 됐다.

셰프, 파티시에, 바텐더, 바리스타, 작가,

사진가, 비주얼 아티스트, 플로리스트,

뮤지션, LP 수집가, 댄서 등의 아티스트,

브랜드 전문가, 스포츠 감독, 요리연구가,

인플루언서, 푸드 칼럼니스트. 

다양한 분야와 유형의 40명의 창작자들이 

베스킨라빈스를 어떻게 자신만의 방식으로 

즐기고 있는지, 베스킨라빈스의 다양한 맛을

요리, 음료, 사진, 그림, 음악, 춤 등. 

자신의 전문 분야를 활용하여 저마다

 다른 취향과 개성이 담긴 모습으로 

표현하고 활용하면서 100가지의 

레시피를 전달하기 때문에

배스킨라빈스가 단순한 아이스크림 

브랜드가 아니라 많은 사람들에게 

일상 속에서 즐거움과 행복이라는

 가치를 전달하고있다라는점을 알 수 있었다.

'배스킨라빈스 브랜드북' 을 통해 알게된

다양한 레시피를 참고하면서 나 역시

나만의 개성이 담긴 레시피를 완성해야겠다.

디스 이즈 오사카 (2024-2025년 최신판)

디스 이즈 오사카 This Is Osaka - 오사카 교토 고베 나라 와카야마, 2024~2025년 최신판 ㅣ 디스 이즈 여행 가이드북
호밀씨 지음 / TERRA(테라출판사) / 2024년 2월

팬데믹 직후 안정기에 접어들면서

현재 해외여행을 가는 우리나라 

사람들의 수가 급격하게 늘어나고 있다.

그 중에서도 제일 많이 가는 해외

여행지가 바로 일본이다.

​위치적으로 가깝고 항공권의 가격이 

저렴해지면서 일본으로 여행을 가는 

우리나라 관광객수가 크게 증가했었다.

​일본정부관광국에 따르면 2023년 기준 

일본을 방문한 한국 관광객은 700만명에 이른다.

​엔저 현상과 함께 여행 프로그램을 통해 

도쿄 뿐 아니라 일본의 다양한 지역들이 

소개 된 것이 영향을 끼친 것 같다.

​패키지 여행 보다는 자유 여행이 하나의 

트렌드가 되면서, 원하는 지역에 가서 

별다른 계획없이 즐기는 경우도 많아졌다.

​일본의 부당한 경제보복에 대응하기

위해 불매운동과 일본 여행 취소, 일본

여행 안 가기가 확산 되기도 했지만

현재 다시 회복세로 접어들고 있는 상황이다.

​일본의 여러 도시 중에서는 특히 오사카는

2025 엑스포를 앞두고 급격하게 변화하고

있는 상황이기 때문에 많은 사람들이 찾고 있다.

테라출판사의 '디스 이즈 오사카 (2024-2025년 최신판)' 는 

책제목에서 알 수 있는 것처럼 오사카 비롯한

교토, 고베, 나라, 와카야마 여행을 좀 더 

계획적이고 다양하게 즐길 수 있는

여러가지 정보를 자세히 담고 있는 책이다.

책은 간사이 여행하기, 간사이 음식 & 쇼핑 탐구일기,

추천 일정, 간사이 여행법, 오사카, 교토, 우지

오하라. 비와코, 고베, 아리마 온천, 나라,

와카야마, 시라하마, 고야산으로 구성되어 있다.

오사카, 교토, 고베, 나라, 와카야마를 

대표하는 유명 관광지, 오사카, 교토, 

고베, 나라, 와카야마를 대표하는 음식들, 

오사카, 교토, 고베, 나라, 와카야마에서 

알차게 쇼핑하는 방법을 비롯하여 

오사카, 교토, 고베, 나라, 와카야마에서만

 즐길 수 있는 특별한 경험들에 대해 

각각의 주제로 나누어서 자세히 설명하고,

​기존 여행 관련 에세이나 여행 가이드북에서는 

알 수 없었던 디테일한 정보를 알 수 있었고, 

현실적인 여행의 모습들이 잘 드러나기 때문에 

각각의 내용에 쉽게 공감하면서 읽을 수 있었다.

오사카, 교토, 고베, 나라, 와카야마의 각 지역마다 

다른 문화유산과 자연환경, 볼거리, 먹거리, 

즐길 거리에 대한 정보를 통해 각 장소마다 

가지고 있는 특징에 대해 자세히 알 수 있었고 

​각 장소에 대한 정보, 다양하게 할 수 있는 것, 

코스 등 오사카, 교토, 고베, 나라, 와카야마 

여행을 즐기는데 도움이 되는 여러가지 

사항들을 사진, 그림 등의 이미지 자료와

함께 자세히 설명을 하기 때문에,

​나에게 어울리는 장소가 어디인지, 무엇을 할 것인지

미리 생각해보면서 읽을 수 있어서 흥미로웠다. 

​그리고 소소하지만 알고 있으면 반드시 

도움이 되는 여행 팁들과 여행을 하지 않고서는 

모르는 꼭 필요한 정보들을 하나 하나 

자세히 알려주기 때문에 많은 도움이 됐다.

테라출판사의 '디스 이즈 오사카 (2024-2025년 최신판)' 를 통해 

그동안 잘 몰랐던 오사카, 교토, 고베, 나라, 와카야마의 

다양한 지역, 멋진 장소, 풍경들을 비롯하여 

구체적인 여행 정보를 자세히 알 수 있었고,

​책을 통해 얻을 다양한 정보들을 바탕으로

다음에 오사카 여행, 교토 여행을 갔을 때 

좀 더 새로운 관점으로 여행을 즐길 수 있을 것 같다.