사장의 원칙

사장의 원칙 - 최고의 기업에서 배우는 인재경영 전략
신현만 지음 / 21세기북스 / 2019년 1월

꼭 큰 기업의 사장은 아니더라도 자신의 사업체를 가지고 있는 사장이라면 사업을 성공으로 이끈 비결이 있을 것이라 생각한다. 그래서 그 비결이 궁금할 것인데 <사장의 원칙>은 그런 사장님들의 비결같은 원칙을 알려준다. 한 회사의 사장이라고 하면 가장 중요하고 잘 해야 하는 것이 '인재경영'이 아닐까 싶다. <사장의 원칙> 1장에는 100조 기업을 일군 사장들의 인재경영 기법에 대해 알 수 있다. '넷플릭스'는 스트리밍 미디어, dvd 대여 서비스를 제공하는 미국의 다국적 엔터테인먼트 기업으로 알려져 있고 외국에서는 유료 회원을 기반으로 동영상을 제공하는 세계 최고의 스트리밍 서비스이다. 이 '넷플릭스'는 우리나라에도 상륙했고 자체 드라마를 제작해 유료 회원들에게 영상을 제공할 예정이다. 이런 넷플릭스가 연3배의 성장을 한 비결이 있다. 넷플릭스는 역량이 뛰어난 인재만을 채용하고 보유하는 것으로 잘 알려져 있고 이런 직원들에게 회사는 최대한 보상하는 정책을 펼친다고 한다. 회사를 우수한 인재로 채우는 것은 보상과 복지 수준을 높이고 근무 환경을 개선하는 것 못지않게 직원들의 만족도를 높이는 방법이다. 회사 생활의 만족도를 높이는 가장 효과적인 방법은 직원들이 우수한 동료들과 함께 일안하는 자부심을 느끼게 하는 것이다. 구글 역시 직원 한 명을 뽑는데 엄청난 시간을 투자한다고 한다. 그래도 적임자가 나타날 때까지 공석으로 두고 직원을 찾는데 이런 면접으로 직원 해고의 비율이 현저히 낮다고 한다.

<사장의 원칙> 3장에서는 기업가치 100배 키우는 조직문화에 대해 알 수 있다. 글로벌 기업은 다양한 부문 책임자를 두는데 이는 다양한 인재들을 영입하지 않으면 변화에 대처하는 능력이 떨어져 결국 도태될  위기에 처할 수 있기 때문이다. 어느 조사에 따르면 기업의 87%가 스톨에 한 번 이상 빠지게 되는데 스톨 현상은 항공기가 서서히 속력을 잃고 항공기 중량을 지탱할 정도의 뜨는 힘이 부족해서 추학하는 것을 말한다고 한다. 기업 규모가 크고 거대 기업에 가까워질수록 스톨 현상을 많이 경험한 것으로 나타났다. 그런데 스톨의 원인은 대부분이 기업 내부에 있다는 것이다. 기술 혁신 실패, 구조적 문제, 인재 부족, 새로운 시장에 대한 대책 부족 등이다. 기본적으로 성장 정체를 벗어나는 지름길은 임직원들의 총체적 역량을 끌어올리는 것이라도 한다. <사정의 원칙>에서 말하는 성공의 비결은 인재경영이라고 한다. 사람이 가장 중요한 자원이고 그런 자원을 잘 관리하는 것이 사장의 힘이 아닐까 싶다.  

[따뜻함] 오후 세 시의 하늘

오후 세 시의 하늘
권화빈 지음 / 학이사(이상사) / 2018년 11월

​'시'라는 것을 잘 모르고 자주 읽는 편은 아니지만 <오후 세 시의 하늘>을 읽다보니 시를 읽다보니 감성적인 느낌이 강하게 든다는 것을 느끼게 된다. 이 시집 <오후 세 사의 하늘>이 어떤 시인의, 어떤 시들을 담고 있는지 모르고 읽기 시작했는데 그 첫 번째 시부터 강한 인상을 풍기고 있었다. '제주도-4.3 사건에 부쳐' 라는 제목의 시다. 제목에서부터 어떤 사건을 모티브로 하고 있는지 충분히 느끼게 하는데 많은 사람들이 외면하는 역사적인 사건에 대해 시인은 이렇게 말하고 있다. '그래, 여기는 아직도 끝나지 않은 고문의 땅'. 제주도에서 일어난 4.3사건은 우리의 현대사이고 아픈 부분이기도 하지만 자주 언급되는 사건은 아니다. 하지만 그날 그곳에서 겪었던 사람들은 여전히 고통스러워하고 있다.

'섬'이라는 시는 섬이 혼자 있어서 외로운 게 아니라 아무도 찾지 않기 때문에 외로운데 사람도 그럴 수 있다는 것이다. 짧은 시였지만 몇 번이나 읽어보게 되는데 '사람도 사람의 향기를 잃어버리면 섬이 된다'고 한다. 다른 사람과 소통하지 못하는 사람은 결국엔 혼자만 말하게 되는 외로운 섬이 되지 않을까 싶다. '산다는 것'이란 시는 단순하면서도 명쾌한 진리를 알려준다. 꽃이 피고지는 것은 순간이고, 사람이 산다는 것도 순간이다. 그 순간의 순간, 그 틈이 바로 우리의 인생이고 너무나 짧은 순간이라는 것이다. 그러니 남을 미워하지도, 남을 시기하지도, 남만 바라보고 부러워하지도 않는 삶을 살아가는 것이 가장 행복한 것이 아닐까. 인생이 이렇게 짧은데 다 허비하고 나면 남는 것이라도 있을까? 짧은 인생이지만 허되지 않게 살라고 하는 시 같았다.

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※ 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다 ※ 

[심리]오늘 잃어버린 자존감을 찾았습니다

오늘 잃어버린 자존감을 찾았습니다 - 온전한 나를 만드는 니체의 자존감 회복 수업
주현성 지음 / 더좋은책 / 2019년 1월

'자존심'과 '자존감'은 다른 것이라고 한다. 비슷해 보이지만 이 둘의 바탕은 아주 다른데 어떤 책에서 자존심은 차곡차곡 받은 상처를, 자존감은 차곡차곡 받은 애정을 기초로 한다고 한다. 자존심은 스스로를 지키려는 마음을 통해, 자존감은 누군가 불어넣어 준 것을 통해 형성된다고 하듯 자존심과 자존감은 확연하게 차이를 나타내고 있다. 그래서 이제는 자존심이 아닌 자존감을 찾으려고 하는 사람들이 많다. 자존감이란 자기자신이고, 다양한 관계속에서 자기자신을 잃지 않고 살아가고 싶어하는 사람들의 자존감 찾기를 <오늘 잃어버린 자존감을 찾았습니다>에서 읽을 수 있다.

가장 쉬운 질문 중에 하나지만 자존감을 찾기 위해서 제일 먼저 자기자신에 대해 알아야 할 것이다. 그런 생각에서 시작해 보면 '자신은 어떤 삶을 살고 있는가'라는 질문을 하게 될 것이다. 도대체 나는 누구의 삶을 살고 있을까? 나자신을 위한 삶일까 아니면 누군가의 바람대로 살고 있는 것은 아닐까하는 생각을 하게 될 것이다. 부모님이 바라는 삶으로, 친구들이 부러워하는 삶으로 보이기 위해 살고 있는 것은 아닐까하는 생각을 해 본다. 니체는 '신은 죽었다!'라는 말을 했다. 니체가 말하는 '신'은 기존의 전통적 가치관이 붕괴되는 현실 속에서 그토록 믿어왔던 믿음들이라고 했다. 그런 전통적인 가치관을 버리고 자신의 행복이 존재의 이유이고 존재 자체를 정당화시켜주는 것이라는 것을 깨닫는 것이다. '신이 죽은' 세상은 아마 혼돈의 세상이라고 생각하는 사람들이 있을 수 있다. 하지만 자신의 하나의 세상이 붕괴되었지만 또다른 세상을 찾을 수 있고 그것을 자신의 안에서 찾아 자존감을 가지자는 것이다. ​

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※ 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

지금 있는 그대로의 너여도 괜찮아

지금 있는 그대로의 너여도 괜찮아
정은임 지음 / 메이트북스 / 2019년 1월

어렸을 때 들었던 음악 중에 'Just the way you are'는 노래가 있는데 한국어로 번역하면 '있는 그대로의 너'라는 의미가 된다. 어떤 모습이든 '있는 그대로의 너'를 사랑한다는 의미인데 상대방이 단점이 있더라도 그 모습 그대로가 좋다는 것이다. 그런데 가장 중요한 '나의 모습'도 있는 그대로 받아들일 수 있을까? 자기자신에 대한 객관적인 평가를 하고 있는 그대로의 모습으로 받아들일 수 있게 하는 책이 <지금 있는 그대로의 너여도 괜찮아>이다.

자기자신에 대해 알아보기 위해서는 '감정'이라는 것의 성질을 제일 먼저 알아야 할 것 같다. 감정은 힘이 센 편으로 감정이 인생을 바꿀 수 있을 정도라고 한다. 미해결감정과 연결된 마음의 사정에 관심을 기울이고 마음의 사정을 알아주기 어렵다면 전문가의 도움을 받아야 한다. 화는 강렬한 에너지가 담긴 감정으로 화는 좌절된 기대나 상처 입은 마음일 때가 많다고 한다. 화는 자신이 상처를 드러내는 대표적인 상징이 되기도 한다. 두려움, 불안, 좌절감, 실망, 슬픔 등 다양한 감정들이 화로 폭발한다. 화가 차오를 때에는 하던 일을 중단하고 그 화를 먼저 품에 안아야 한다. 잠시 쉬었다가 대화를 나누는 것도 화난 상황으로부터 전환하는 방법이기도 하다.

<지금 있는 그대로의 너여도 괜찮아>에서 '소진 증후군'이라는 단어를 처음 알게 되었다. '소진 증후군'은 갑자기 삶에서 활력이 없어지고 기력이 떨어지는게 느껴질 수 있다. 그렇다고 해서 심각한 우울증 같지도 않다면 신체적 건강과 함께 마음의 피로라고 한다. 이런 마음의 피로는 누구나 가끔 느낀다. 심각하게 생각하지 않아 인식하지 못하고 넘어갈 수도 있다. 이런 소진 증후군 상태가 의심된다면 체크리스트에서 자신의 증상을 체크해 볼 수 있다. 소진 증후군을 예방하고 극복하고 싶다면 먼저 자신이 어떤 성향인지 파악하는 것이 중요하다. 그리고 생활습관이 건강한지 점검할 필요가 있다. 또 다른 방법으로 자애 시스템을 작동시키는 방법으로 자신과 타인의 마음을 있는 그대로 바라보고 자신과 타인 모두에게 장점이 있음을 알아주는 것이다. 특히 상대방에 대해서는 각자의 '그럴만한 이유'가 있다는 것을 알아주는 것이다. 대부분의 사람들이 상대방의 마음을 이해하려고도 하지 않아 소통이 불가능하고 마음의 문제도 생기는 것 같다. <지금 있는 그대로의 너여도 괜찮아>를 읽으면서 나 자신과 상대방의 있는 그대로의 모습을 보기 위해 노력할 수 있는 방법을 알려주었다.     

그저 감사했을 뿐인데

그저 감사했을 뿐인데 - 관계, 사랑, 운명을 바꾸는 감사의 힘
김경미 지음 / 메이트북스 / 2018년 12월

세상일에 얼마나 감사하며 살고 있을까? 매일 감사할 일보다 불평과 불만을 가지고 왜 나에게만 이런 나쁜 일이 생기냐고 푸념하진 않는지 생각해 보게 되는데 <그저 감사했을 뿐인데>를 읽다보니 매일 감사하는 마음으로 행복해지고 세상이 달라진다고 한다. 부정할 수 없는 진실이지만 왜 매일 실천하지 못하고 살고 있는지 새삼 반성하며 <그저 감사했을 뿐인데>의 제목처럼 매일 감사하며 살아가려고 한다.

매일 감사하며 살아간다고 하면 긍정적인 마음을 가지고 매사에 감사해야 한다고 생각할 것이다. 그런데 이 긍정이 무조건적으로 좋은 것만은 아니다. 긍정을 과일으로 사용하게 되면 현실을 무시하게 된다고 한다. 또한 부정을 부정하는 것은 현실을 왜곡하기도 하고 나의 진짜 감정을 인식하지 못하게 되는 부정적인 면이 생긴다. 그러다보니 보여주기식 SNS를 통해 자신이 행복하다고 알리는 사람들이 많다. 하지만 그 행복은 진정한 행복일까? 이렇게 불편한 보여주기식의 행복은 행복 부담감을 낳고 심지어 강박적 행복을 갖게 된다는 것이다. 세상이 행복함을 강요한다는 것이다. 행복에는 정답이 없다.

<그저 감사했을 뿐인데>에서는 감사함을 가지는 것이 행복에 이르는 강력한 도구라고 했다. 감사는 좋은 마음과 연결되어 있기 때문에 감사를 느낄수록 분노나 불안, 시기심과 같은 부정적인 정서를 덜 느낀다는 것이다. 그렇게 감사를 하면 행복해지는 것은 분명하다. 감사는 긍정정서와 사랑을 갖고 성장하는 과정이다. 감사는 존재와 가치를 깨닫고 정서적, 물리적 지지 등의 사회적 지지를 지각하게 도와주고 긍정적인 정서와 활력이 생기게 한다는 것이다. 인생을 살아가면서 역겅과 고난을 피할 수 없다. 각자 역경의 모양과 고통의 강도가 다르더라도 누구에게나 시련과 고난이 있다. 이럴 때 필요한 것은 '회복 탄력성'이다. 삶 속에서 역경을 경험한 후 심리적 고통을 극복하고 삶으르 영위해 나아가는 능력이 회복 탄력성인데 원래의 상태로 복원하는 힘이 필요하다. 회복 탄력성이 있다는 것은 자신의 삶을 통제할 수 있는 능력이 있다는 것이다. <그저 감사했을 뿐인데>에서 감사하는 마음을 가질 수 있게, 그 감사의 마음을 잘 유지할 수 있게 만드는 방법들도 알려준다. 감사함을 가지는 것도 연습이 필요하고 훈련이 필요하고 가족과, 연인과, 동료들과 만들 수 있는 감사의 마음을 가지는 감사함 수업도 읽을 수 있다.