마케팅

잘 팔리는 한 줄 카피 - 길거리 POP부터 TV광고까지 실전 카피 쓰기의 모든 것
가와카미 데쓰야 지음, 이자영 옮김 / 흐름출판 / 2017년 12월

모방을 통해서 창조를 낳는다, 예전에는 이런 말에 대해서 아이디어가 없다, 따라하기 바쁘다 등으로 폄하했지만, 최근에는 이런 트렌드와 현상을 바라보는 시각이 달라졌습니다. 최고의 제품이나 결과를 따라하는 것, 그 과정에서 새로운 아이디어를 첨부할 수 있고, 경쟁력에서 우위를 점할 수도 있습니다. 아무래도 매출과 영업을 통해서 이윤을 추구하는 기업들의 입장에서는 생존에 있어서 필수적인 영역입니다. 홍보와 광고, 마케팅의 중요성, 누구나 알 수 있습니다. 이는 기업의 입장이 아닌, 개인이나 소규모 사업장에서도 유효한 가치입니다. 많이 알려야 팔 수 있고, 자신이 원하는 이익을 추구할 수 있습니다.

그렇다면 잘 나가는 사업장이나 제품을 보면서 사람들이 왜 원하는지, 경쟁력은 무엇인지 등을 따져야 합니다. 이를 통해서 제품의 단점을 보완하고, 시대에 맞는 트렌드를 첨부하며 새로운 모델로 재탄생시킬 수 있습니다. 카피를 통한 새로운 마케팅, 세일즈, 어쩌면 우리보다 많은 분야에서 앞서 나가고 있는 일본의 사례와 교훈을 통해서 배울 수 있습니다. 이 책은 기존의 마케팅이나 영업력이 아닌, 시대에 맞는 트렌드와 패턴을 연구하며 분석한 사례를 통해서 독자들에게 설명하고 있습니다. 사람들에게 먹히는 제품, 반응을 이끌어내는 홍보효과, 누구나 관심가는 분야라서, 도움이 될 것입니다.

아무리 경제가 어렵다고 하더라도, 호황을 누리는 제품이나 기업은 존재합니다. 즉 사람들은 자신의 주머니 사정을 고려하면서까지, 제품을 가져야겠다는 판단이 생기면, 언제든지 소비하고 구매할 의사가 있다는 겁니다. 이런 간지러운 부분을 긁어주거나, 소비욕망을 건드린다면 판매상승과 매출상승으로 이어질 수 있습니다. 기존 제품이라고 하더라도, 새로운 것의 첨가, 아이디어를 덧붙인다면, 전혀 다른 모델로 먹힐 수 있고, 전체적인 시장점유율이나 판도를 뒤흔들 수도 있습니다. 이미 많은 분야에서 포화상태에 이르렀다고 하지만, 이는 너무 단면적인 평가입니다.

기술진보나 혁신은 계속해서 이뤄지고 있고, 너무 어렵게 접근해서 이런 평가가 나오는 겁니다. 물론 원자재 확보나 기술특허 등 제약이 심해졌지만, 전혀 다른 분야와의 만남, 융합을 통해서 새로운 가치로 구현할 수 있고, 사람들이 원하는 부분과 영업에 있어서의 신뢰를 기반으로 접근한다면, 기대 이상의 효과를 거둘 수도 있습니다. 카피라는 것, 무조건 나쁜 것이 아닙니다. 잘되는 사례나 성공한 결과에 대해서 분석하며, 자신만의 새로운 해석과 융합을 통해서 또 다른 결과를 만든다는 것, 어쩌면 새로운 트렌드에 맞고, 미래를 준비하는 확실한 방법이 될 것입니다.

쉽게 넘기는 부분, 무심코 지나치는 부분에서도 관찰력을 통해서 짚어낼 수 있는 힘, 개인의 입장에서는 또 다른 능력이 될 것이며, 기업이나 집단에 있어서도 중요한 포인트가 될 것입니다. 먼 미래의 얘기가 아닌, 우리의 새로운 주류문화가 될 수도 있고, 급변하는 시장상황을 또 다르게 해석하며, 가치를 추구할 수 있는 수단이 될 것입니다. 또한 거창한 문구나 진부한 설명보다는 한 눈에도 확실하게 전달하는 전달력, 짧은 시간에도 가치를 구현할 수 있는 능력, 이 모든 것의 결합을 통해 더 많은 것을 누릴 수 있습니다. 책에서 말하는 경영과 마케팅, 세일즈 등 다양한 영역에 대한 언급, 자체 만으로도 많은 것을 배울 수 있을 겁니다. 접해 보시기 바랍니다. 

경영철학

숲에서 경영을 가꾸다 - 관찰학자 최재천의 경영 십계명
최재천 지음 / 메디치미디어 / 2017년 12월

우리는 사회생활을 하면서, 혹은 개인사업을 위해서, 아니면 수업과정에서 끊임없이 경영수업을 받습니다. 수업이 여의치 않다면 노하우나 경험자로부터 경험을 전수받으며, 보다 효율적인 경영철학을 배우기 위해 노력하고 있습니다. 이런 개인의 의지나 노력에 의해서 배울 수도 있지만, 자연스럽게 스스로 깨닫는 것이 중요합니다. 사람들이 이구동성으로 말하는 경험의 중요성, 바로 경영철학을 두고 하는 말일 겁니다. 경영이라는 것이 보는 관점에 따라서 너무 다르며, 좁게 볼 수도, 넓게 볼 수도 있습니다. 하지만 저자는 자연에서 배우는 자신만의 경영철학을 말하고 있습니다.

많은 분들이 경영을 너무 어려워 하지말고, 자신에게 이익이 되는 삶, 가치를 발휘할 수 있는 힘, 개인에게 도움이 되는 방향이 될 것입니다. 모든 분야에서 가장 중요한 것은 사람에 대한 가치입니다. 나아가 생명체에 대한 인정과 인식, 자연스러운 부분을 거스르면 안된다는 교훈을 담고 있습니다. 바쁘게 살아가는 현대인, 도시인들, 워낙 세상의 변화속도가 빠르며, 그 속에서 자신의 가치를 인정받고, 결과물로 만들어 낸다는 것, 생각보다 녹록치 않습니다. 자신의 노력에도 불구하고, 결과가 틀어질 수도 있고, 예기치 못한 변수에 직면하여 실패할 수도 있습니다.

하지만 나름대로의 법칙과 일련의 흐름, 패턴, 과정을 안다면 이런 실패의 리스크를 줄이며 가치있는 기업경영이나 경영철학을 구현할 수 있습니다. 저자가 말하는 경영십계명, 어느 것하나 간과할 수 없는 부분이며 놀랍게 다가온 부분도 있었습니다. 가장 와닿은 덕목은 아무래도 소통에 대한 언급입니다. 누구나 소통의 중요성을 알지만, 제대로 실행하거나 마음에 새기면서 살아가는 분들은 소수에 불과합니다. 아무래도 관찰을 통해서 얻은 개인의 노하우로 인해서 그럴 겁니다. 타인은 저렇게 하는데, 나는 왜 원칙을 지켜야 하지? 관행으로 쉽게 갈 수도 있고, 더 많은 수익을 누릴 수 있는데 하면서 말입니다.

세상의 냉정함, 각박함에서 오는 개인의 판단이 되겠지만, 무엇이든 쉽게 얻은 것은 쉽게 사라지며, 부정의 방법으로 결과를 만든다고 해서, 그게 영원할 것으로 보는 것은 무리가 있습니다. 즉 기본과 가치에 대한 중요성을 늘 잊지말고, 사람에 대한 소통과 경청, 관리를 통해서 모든 면을 살펴야 합니다. 경영철학이 쉬운게 아니며, 성향에 따라서 맞지 않는 부분도 많습니다. 또한 집단의 이익과 개인의 가치판단에서 오는 혼란스러움도 겪을 수 있고, 내가 하는 일이 맞을까? 하는 회의감이 들 수도 있습니다. 중요한 것은 크게 보고, 넓게 생각하는 마인드가 중요합니다.

남들이 보는 것을 보고 반응하는 것이 아닌, 그 다음에 대한 대비, 위험요소에 대한 지적과 대비, 능력을 인정받은 사람이나 성공한 사람들의 습관과 행동패턴에서 쉽게 읽을 수 있습니다. 그냥 보통스럽게 살아가겠다면, 남들이 하는 만큼 해도 무방하지만, 보다 더 큰 것을 원한다면, 기존의 방법이나 행동으로는 어렵습니다. 또한 경영 자체의 의미와 본질망각은 실패로 이어진다는 교훈, 우리가 사람과 사회에서의 경험을 통해 많은 것을 채울 수 있지만, 그래도 공허하다면, 이 책을 통해서 자연적인 현상과 본질, 경영이라는 것을 너무 획일적으로 생각한 것은 아닌지 하는 가치관의 재정립이 필요할 것입니다. 저자가 말하는 숲에서 배우는 경영, 진부하지도, 뻔하지도 않습니다. 접해 보시며 경영에 대한 자신의 생각을 되짚고, 자신에게 맞는 방법론을 알아 보시기 바랍니다. 도움이 될 것입니다. 

마음관리

내 마음을 읽는 시간 - 관계와 감정이 편해지는 심리학 공부
변지영 지음 / 더퀘스트 / 2017년 11월

사람들은 열심히 살아갑니다. 개인도 마찬가지입니다. 삶에 대한 자극과 동기부여, 목적성, 성공 등 이유는 다양합니다. 어느 순간부터 우리는 열심히 살아야 한다고 끊임없이 강요받거나, 그런 소리를 들으면서 살아왔습니다. 하지만 무작정 열심히 산다는 것, 물론 그렇게 할 수 도 있지만, 이런 과정에서 오는 지침과 마음의 피폐함, 허전함은 그 누구도 책임지지 않습니다. 개인의 문제로 치부하기 쉽고, 멘탈이 약하다, 마음이 여려서 그렇다 등의 핀잔으로 돌아옵니다. 과연 이게 개인의 문제일까요? 이 책은 이런 점에 대해서 보다 진지하게 말하고 있습니다.

개인에 따라서 추구하는 가치관이나 목표, 기준이 다르며 느끼는 감정도 다양합니다. 이것을 획일화 한다는 것은 무모할 수 있습니다. 하지만 전체의 목표, 공익이나 집단의 가치로 인해서 개인의 가치는 묵인되거나, 간과되는 경우가 많습니다. 그렇다면 스스로가 자신을 돌아보며 마음을 관리해야 합니다. 때로는 쉬어가는 노하우가 필요하며, 관계에 있어서도 집착하거나 의존하지 않는 힘이 중요합니다. 혼자있는 시간에 대한 중요성과 이를 제대로 활용하거나 쉬는 것에도 관심을 가져야 합니다.

모든 영역과 분야에서 마음, 즉 멘탈적인 부분과 내적인 영역은 매우 크게 작용합니다. 아무리 뛰어난 사람도 흔들릴 수 있고, 동요될 수 있습니다. 이는 인간이기 때문에 아주 자연스러운 부분입니다. 다만 이를 최소화하며, 자신의 능력이나 가치를 발현할 수 있는 힘, 바로 관리의 차이에서 시작됩니다. 너무 많은 것에 대한 욕심이나 집착보다는 인정하고 내려놓는 습관도 중요합니다. 쉬어가면서 볼 수 있는 다른 관점, 나의 한계와 부족을 인정하는 것, 이는 아무나 할 수 없는 용기이자, 더 많은 것과 높은 것을 얻을 수 있는 발판이 되기도 합니다.

그리고 내가 모든 것을 바꾸겠다, 내가 아니면 안된다 등의 불필요한 생각에서 벗어나야 합니다. 세상은 내가 없어도 언제 그랬냐는듯 너무나도 잘 돌아갑니다. 한 사람의 난자리를 잘 티가 나지 않습니다. 다만 시간이 지날 수록 허전함으로 다가옵니다. 그렇다면 더이상 사회의 기준이나 사람들의 평가에 일희일비 하지말고, 자신을 돌아보며 발전적, 건설적인 삶이 되도록 비중을 둬야 합니다. 바쁘게 살아가는 사람들, 빠르게 변하는 사회와 세상, 여기에서 소멸되어 가는 개인의 가치와 마음적 허전함, 이를 바로잡고 일으킬 수 있는 것도 개인의 몫입니다. 

자기계발과 관리의 시작이 될 것이며, 우리가 그토록 갈망하는 사람과의 관계에서도 빛을 발휘할 것입니다. 모든 시작은 나 자신에서 비롯된다, 종교적 발언도 아니며, 누구나 살면서 공감하는 부분입니다. 이를 두고 사람들이 개인주의가 강하다, 이기적이라고 말하지만, 막상 그들도 자신의 입장이 된다면 그렇게 할 것입니다. 삶에 있어서 완벽함을 추구하는 것은 좋은 결과로 이어지지만, 모든 것이 긍정적인 방향으로 나아가지는 않습니다. 이런 것에 대한 인정과 수용, 결국에는 자기 자신을 다스리는 마음관리에서 시작될 것입니다. 이 책을 통해서 접해 보시기 바랍니다. 

기대평

그림으로 읽는 역사 건축으로 읽는 역사 - 개념 청소년을 위한 역사 마주하기
시대역사연구소 지음 / 시대인 / 2017년 12월

역사와 인문학을 사랑합니다. 항상 배워도 그 끝은 없고, 전혀 다른 차원의 접근과 오늘 날 방식과의 결합이나 해석을 통해서 많은 가르침을 얻을 수 있습니다. 역사를 구태의연한 학문으로 보거나, 암기과목으로 치부하지만, 그렇지 않습니다. 역사를 통해서 현재와 미래를 대비하며 준비할 수 있는 만큼, 역사를 보다 깊이있게 배워보고 싶습니다. 특히 글이나 책으로 배우는 역사도 좋지만, 최근에는 생각이 달라졌습니다. 문화재나 문화유산, 자체로도 많은 것을 쉽게 배우며 이해할 수 있다는 사실을, 또한 건축도 이러한 부분의 예시가 될 수 있습니다. 우리보다 앞선 시대를 살았던 사람들의 모습을 고스란히 접할 수 있고, 그들이 남기면서 후대에 남기고자 했던 가치관이나 방향성 등을 유추해볼 수 있습니다. 이 책은 그런 점에서 이 모든 요건을 충족할 것으로 보이며, 역사와 건축의 만남, 그 이상의 가치를 배울 것으로 보입니다. 책 소개에서부터 보여지는 세계적인 문화유산들, 삽화 이미지가 눈길을 끌며, 보다 쉽고 의미있게 역사를 배워보고 싶습니다. 그림으로 읽는 역사, 건축으로 읽는 역사, 정말 기대됩니다.

한국경제

한국의 경제생태계 - 생성-성장-소멸-재생성 순환 체계 단절로 침하되고 있는
NEAR재단 엮음 / 21세기북스 / 2017년 11월

한국경제를 바라보는 평가, 부정적인 측면이 더 강합니다. 예전과 같은 미친듯한 경제성장과 발전은 더이상 어려워 보입니다. 물론 통일이라는 민족적 과업을 이룬다거나, 코리아 리스크가 사라진다면, 해외자본의 유치와 적극적인 투자유도를 통해서 성장을 이루겠지만, 왠지 요원해 보이는 측면이 더 강합니다. 그렇다면 내부적인 문제를 극복하며, 잘못된 모순이나 방법, 정책을 수정하며 성장을 추구해야 합니다. 그 동안의 성장에서 국민들의 힘은 대단했습니다. 물론 정부 주도의 성장정책을 부정할 수 없지만, 그 안에서 희생하며 앞만 보며 달려온 사람들의 역량을 무시해서는 안됩니다.

산업화와 현대화를 거치면서 잘 살아야겠다는 대승적인 공감대 형성이 이를 가능하게 했고, 한강의 기적으로 탄생되었습니다. 하지만 겉으로 보여지는 지표나 평가, 선진적인 시스템과 모습 이면에는 내부적인 후진성과 다양한 사회문제들이 자리잡고 있습니다. 모든 것을 완벽하게 돌보며 성장한다는 것이 불가능에 가깝지만, 더이상 이런 문제에 대한 인식전환이나 사회적 합의가 없다면 성장도 힘들 것입니다. 갈수록 심해지는 빈부격차와 기업들의 독점적 위치 구축, 담합으로 이윤을 나누면서 새로운 기술이나 인재에 대한 투자, 관리가 소홀해지면서 중진국 함정을 우려하는 목소리도 있습니다.

우리를 무섭게 추격하는 중국이나 아세안 지역을 보면, 새로운 기준과 방향성 제고가 필요해 보입니다. 특히 이론과 현실의 갭차이가 강하게 보이는 교육분야에 대한 관리, 노동문제와 근로환경의 개선, 물가 상승대비 열악한 임금현실에 대한 문제는 핵심적인 문제요소로 보입니다. 경제라는 것이 원래 재분배의 원칙을 추구하는데, 우리의 경제정책이나 경영방법은 이를 외면하는 모습이 강합니다. 시대에 맞는 인재를 배출하고, 산업의 역동성과 유연성을 증가시키려면, 변화에 인색해서는 안됩니다. 또한 우리가 잘하는 분야, 강점있는 산업에 대한 유지, 부족한 분야, 즉 과학분야로 보면 이해가 빠를 것입니다.

주변 강대국이나 세계적인 선진국에 비해서 우리의 과학은 너무 초라합니다. 이는 산업에 대한 자본의 투자나 규모에 집착해서도 안되며, 궁극적으로는 관련 인재양성과 인프라와 시스템의 완비가 중요한 산업입니다. 무에서 유를 만드는 기술, 가치는 결국 과학의 힘에서 비롯됩니다. 4차 산업혁명의 시대를 맞아서 이같은 필요성과 요구는 더욱 높아질 것이며, 결국에는 과학의 힘이 경제성장과 발전에 핵심적인 분야로 자리잡을 것입니다. 자본을 소수가 독점하는 구조를 경계하며, 기업에 대한 구조조정과 노동문제에 대한 인식전환과 정책적 합의, 이 모든 요건들이 합의를 해야만 한국경제도 희망이 있다고 볼 수 있습니다.

책에서 말하는 다양한 위험과 현실적인 사회문제, 경제라는 지표나 통계치에 의존하는 것이 아닌, 결국에는 모든 산업에서의 문제점을 보완하는 능력, 이를 통해서 현재와 미래의 방향성을 정할 수 있고, 새로운 시대를 맞아서 도태되지 않는 유일한 길이 될 것입니다. 한국경제만이 생태계, 분명 특수성도 있고, 장점도 있지만, 사람들의 수준과 인식이 높아진 시대, 더 이상의 구태의연한 방법으로는 한계가 있습니다. 사람들에게 갑질이나 강요하는 기업문화, 희생만을 강조하며 발전하려는 시스템으로는 성장보다는 침체에 빠질 확률이 더 높습니다. 

우리 경제를 바라보는 다양한 주체들의 평가, 부정적인 측면이 더 강하지만, 위기는 기회라는 말이 있습니다. 확실한 문제점과 모순이 드러났다면, 이를 방치하지 말고 개선하려는 움직임이 필요합니다. 분명 우리만의 강점과 이미 확고한 주도적 위치가 있습니다. 강점과 단점의 간극을 줄이며, 모든 사회 구성원의 합의와 공생하려는 입장정리가 있다면, 예전과 같은 미친듯한 발전, 다시 한 번 재현할 수 있습니다. 늘 저평가 받는 우리경제, 한반도라는 위치가 주는 불안함, 북한의 존재 등 보여지는 위험성도 높지만, 반대로 성장을 경험한 사람들과 다양한 인프라와 시스템이 구축되어 있는 만큼, 침체기를 돌파할 수 있는 역량 또한 있다고 보입니다. 한국경제의 허와 실, 이 책을 통해서 생각해 보시기 바랍니다. 많은 것을 배우며 돌아보게 될 것입니다.