시선을 사로잡는 HAIR Make Over
이순철 지음 / 담소 / 2011년 11월
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 예쁜 헤어 스타일을 가지고 있는 사람을 보게 되면 한 번 더 되돌아보게 된다. 나는 무척이나 평범한 단발 스타일을 1년째 고수하고 있는터라, 좀 더 색다른 헤어 스타일을 하고 싶었다. 그러나 지금 내가 근무하고 있는 회사의 환경상, 다양한 헤어 스타일을 할 수가 없어서 어떻게 하면 한정된 환경 내에서 다양한 머리 모양을 할 수 있을지 고민하기도 했다. 그러던 차에 이 책을 보게 되어 왠지 반갑다. 이 책의 저자인 이순철 원장은 프로젝트 런웨이 코리아 시즌 2에서 처음 보았는데, 짧은 시간 내에 만들어내는 능력이 무척이나 대단하게 여겨졌다. 사실 사람의 머리카락이라는 것이 개개인마다 특성이 다를텐데, 이렇게 머리 모양만으로 색다른 분윋기를 연출하는 능력도 타고나야 하는 것 같다. 물론 그 자리에 오르기까지는 숱한 연습과 노력이 더해졌겠지만 말이다.

 

일단 이 책의 특징은 다양한 헤어스타일을 굉장히 자세히 보여주고 있다는 점이다. 미용실에 가면 다양한 잡지 사진을 오려붙인 디자인 북이 있기 마련인데, 대부분이 고데기로 스타일링을 한 헤어 스타일들이 많아서 실제로 내 머리에 적용하기는 어려울 때가 많다. 어렵게 골랐는데, 헤어 디자이너가 이건 연출된 사진이라고 말하면 조금 맥빠지기도 한다. 그럴 때 어설픈 연출 사진보다는 이 책에 나와있는 실제 헤어 스타일링 사진을 가지고 가서 이대로 해달라고 하는 편이 좀 더 정확할 수 있겠다. 얼굴형에 따라 어울리는 헤어 스타일은 따로 있으므로, 자신의 얼굴형을 고려해서 헤어 스타일을 정하면 좀 더 예쁜 머리를 할 수 있을 것 같다. 사진들이 큼직큼직해서 따라하기도 쉽고, 어떻게 한 머리인지 알기 쉬워서 헤어 디자이너와 고객과의 이해 공감도가 100% 상승되는 효과도 있다.

 

솔직히 셀프로 머리모양을 다양하게 할 수 있는 방법은 그리 많이 실려있지 않다. 책의 뒷 부분에 구색을 맞추기 위해서 몇 가지 있기는 하지만, 그리 색다른 방법은 보이지 않는다. 아무래도 미용실 원장님이 쓰신 책이다보니, 전문가의 손길을 빌려서 할 수 있는 스타일들을 많이 실어놓았다. 그래도 정말 차분하고 예뻐 보이는 헤어스타일들이 많아서 따로 전문 잡지에서 헤어 스타일을 찾지 않아도, 왠만한 스타일을 다 이책에 있다고 봐도 무방하겠다. 특히 예쁘게 꼰 올림머리 같은 것들은 나중에 격식있는 자리에서 꼭 해보고 싶은 스타일이다. 아직까지 그런 스타일을 할 기회가 없어서 그냥 그림의 떡 마냥 쳐다보고 있기만 한데, 그래도 한 번쯤은 꼭 해보고 싶다. 책의 뒷 편에는 좋은 머릿결을 가지기 위한 팁들이 인터뷰 형식으로 빼곡히 실려 있는데, 의외의 답변들도 많아서 나름대로 재미있게 읽었다. 그리 두껍지 않은 분량임에도 불구하고 컬러페이지의 질 좋은 종이로 만들어져서 실제 책 무게는 은근히 무겁다. 그만큼 알차게 만들어졌다는 의미로 해석할 수도 있겠다.

 

일상적으로 할 수 있는 다양한 헤어스타일의 표현을 살펴보고 싶은 사람들에게는 적극적으로 추천해주고 싶은 책이다. 미용실에 가기 전에 한 번쯤 훑어본다면 좋은 아이디어를 많이 얻을 수 있을 것이다. 이 책을 통해 주목받는 헤어스타일을 연출하는 사람들이 많이 늘어나길 바란다. 



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지금 회사와 안녕하고 싶은 날 - 김대리를 위한 이직 선배들의 멘토링 스토리
예동희 지음 / 세림출판 / 2011년 10월
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 회사를 다니면서 3년마다 고비가 온다는 말이 있다. 입사한지 3개월이 되었을 때는 자신이 생각하던 이상과 다른 회사의 모습에 실망을 하고 그만두는 사람도 있고, 3년차 정도 되면 어느정도 업무에도 탄력이 붙고 아는 것이 있다고 생각할 때 자기도 모르게 지금 내가 하고 있는 일에 회의감이 든다고 한다. 나도 이제 3년을 넘어서 5년차가 되어 가는데, 여기까지 오는 데에도 많은 과정이 있었다. 정말 이 회사를 다니기 싫다는 생각이 매일매일 들 때도 있었고, 어떤 날은 어떻게 하루가 가는지 모를 정도로 정신없이 보내기도 한다. 회사의 실무를 담당하는 대리 직급 사원들이 탄탄한 조직이 제대로 된 조직이라고 생각하는데, 내가 지금 다니고 있는 회사는 하부 조직보다 상부 조직이 비대한 상태라 밑에 있는 나로서는 할 일이 너무나도 많아서 이리 저리 치이는 상황이 싫었다. 다른 회사에 다니는 사람들은 나보다 훨씬 더 적은 일을 하고도 더 많은 월급을 받는데, 이렇게 까지 일하면서 살 필요가 있을까라는 고민을 할 때가 있었다. 지금은 어느 정도 내 스스로 정리를 하고 묵묵히 회사를 다니고 있지만, 가끔씩은 이직에 대한 꿈을 꾸기도 한다. 이 책은 이직을 꿈꾸는 사람들이 꼭 알아야 할 사항들을 알기 쉽게 현재 실무에서 뛰고 있는 헤드헌터가 하는 조언으로 가득 담긴 내용으로 구성되어 있다.

 

일단 이직을 원하는 사람은 절대 무작정 회사를 그만두어서는 안된다. 자신이 정말 무엇을 하고 싶은지 심사숙고하게 생각을 해야하며, 우연히 지금 내가 다니는 회사에 입사하게 되었더라도 결국은 이 직업이 평생 직업이 될 확률이 높다. 정말 죽어도 못 할 정도가 아니라면 이직을 할 때도 비슷한 계열의 직군으로 가는 것이 경력을 살려서 입사할 수 있는 조건이 된다. 그것이 아니라면 아예 신입사원으로 다시 시작을 해야하기 때문에 그 고충도 그리 만만한 것은 아니다. 보통 이직을 하고자 하는 사람들은 보다 나은 대우와 금전적인 조건, 쾌적한 근무환경 등을 꿈꾸면서 직장을 옮기게 되는데, 솔직히 말하자면 모든 조건을 만족하는 직장은 없다. 자신이 가장 중요하게 여기는 조건을 기준으로 만족할 만한 조건이 되는 회사에 일하는 것이 가장 바람직한 사례이다. 그리고 이직을 한다고 해서 이전 직장 동료들과 좋은 관계를 유지하지 않는다면 결국은 말이 돌고 돌아서 자신에게 화살로 돌아오기 때문에 인간관계 관리도 중요하다. 생각보다 한 직종의 울타리는 크지 않다. 이직 시장으로 뛰어든다는 것은 이제 순수하게 자신의 능력을 팔면서 회사를 다니겠다는 말과도 동일하다. 공채로 입사한 사람과 경력직으로 입사한 사람의 경우에는 회사에서 보는 시각도 다르다는 것을 충분히 감안하고 대비를 해야한다.

 

이 책을 읽으면서 나는 아직 이직을 할 준비가 되어 있지 않다는 것을 절실하게 느꼈다. 막연하게 직장 다니기가 힘들다고 여겨지는 때는 많았지만, 솔직히 아예 나와 맞지 않는 직업도 아니다. 오히려 너무 잘 맞아서 조금 두려웠던 것인지도 모르겠다. 그리고 지금 회사 입사 4년차인 내가 좀 더 중요하게 여겨야 할 것은 회사의 처우 문제가 아니라 나의 실력을 좀 더 갈고 닦아서 확실한 전문가가 되는 것이다. 아직까지는 어떤 분야의 전문가라고 말하기가 어렵기 때문에 이 분야에서 노하우를 좀 더 쌓는다면 나중에라도 좋은 기회가 올 것이라고 믿는다. 어설프게 이직을 꿈꾸는 사람들에게 이 책을 정말 필요한 책이라고 본다. 헤드헌터의 냉정한 시각으로 이직 시장에 대한 현황을 제대로 볼 수 있는 책이라 직장 다니기 힘들어 하는 직장인들에게 아주 제격이다. 많은 직장인들이 이 책을 통해 지금 내가 하고 있는 일에 애정을 가졌으면 하는 바람이다.



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그녀의 정의 내인생의책 푸른봄 문학 (돌멩이 문고) 10
글로리아 웰런 지음, 범경화 옮김 / 내인생의책 / 2011년 9월
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나는 군부 독재 정권이 우리나라에만 있었던 상황이라고 생각했다. 그런데 비슷한 시기에 아르헨티나에서도 이런 정권이 권력을 잡고 사람들을 탄압하던 시절이 있었다. 이제는 말할 수 있지만, 그 당시에는 정부에 대해서 비판을 하면 무조건 잡아갔다고 한다. 그래서 유신 정권 시절을 다룬 드라마들을 보면 정말 사람이 아니다 싶을 정도로 잔인한 짓을 많이 했는데, 아마 일제 강점기에 일본인들로부터 배운 나쁜 버릇이 아닐까 싶다. 아무튼 한 사람이 자신과 생각이 다르다고 해서 죽을 정도로 고문을 하는 행위는 권력에 대한 욕망에서 비롯되는데, 그만큼 권력에 대한 욕심은 사람들의 성격까지 바꿔버리는 놀라운 힘을 가지고 있나 보다.  

 

이 책은 그리 긴 소설은 아니지만, 그 잔혹함과 사실성은 놀라울 정도로 생생한 작품이다. 정말 잔인한 일들을 10대 소녀의 눈으로 바라보았기 때문에 다소 순수한 시각으로 서술되고 있다. 어느날 갑자기 마을이 정전되고 누군가 잡아간다는 상황은 언제 어디서 내가 잡힐지 모르는 일이기 때문에 항상 불안하게 삶을 살아야 한다. 나에게는 벌어지지 않을 것이라고 생각되던 일들이 정작 나에게 일어나면 나는 아마 폐인이 되었을지도 모르겠다. 그러나 이 소설의 주인공인 실비아는 정부와 반대되는 글을 썼다는 죄목으로 어느 날 갑자기 끌려가게 된 오빠를 구하기 위해서 그 당시 최고 권력자인 장군의 아들을 유혹하려고 애쓴다. 생각만큼 일이 쉽게 진행되는 것 같지는 않지만, 어떻게든 일을 해결하고자 하는 용기가 정말 감탄이 나올 법 하다. 아무것도 하지 못하고 있는 소극적인 어른들보다, 무모하지만 당돌하게 행동으로 옮기는 청년이 좀 더 아름답게 보인다고나 할까. 내가 같은 상황에 처했다면 아무것도 하지 못하고 쥐죽은 듯이 생활했을 것 같은데, 실비아는 정말 자신을 희생해서라도 오빠를 구하겠다는 생각이 기특하게 여겨졌다.

 

마지막 장면은 누구도 예상하지 못한 채로 의외의 결말이라, 조금 심심한 감이 없지 않지만 그래도 소설을 읽는 끝까지 긴장의 끈을 놓을 수가 없는 매력 또한 이 작품이 가지고 있는 장점이다. 그녀가 생각하고 있는 정의는 그리 복잡하지 않다. 정부의 정책이 어떻게 되든지 나와 주변 사람들만 행복하다면 문제가 될 것은 없다. 그러나 사회 문제에 대해서 비판 의식을 가지고 있는 사람들은 항상 권력을 가지고 있는 사람의 표적이 되기 쉽다. 어떤 것이 옳고 그르다고 말하기는 어렵지만, 그냥 방관자적인 자세로 일관한다는 것도 그리 좋은 태도는 아닌 것 같다. 중도의 길을 간다는 것은 어렵지만, 사회와 개인이 모두 행복할 수 있는 사회가 진정 정의로운 사회가 아닐까 싶다. 지금은 비교적 민주주의를 잘 실현하고 있는 나라에 살고 있으면서, 다른 나라의 사례를 통해 앞으로의 방향을 다시금 되돌아 볼 수 있는 좋은 기회가 되었다. 그녀의 정의가 완벽하게 실현되는 사회가 모든 나라에서 이루어졌으면 하는 바람이다. 

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좌절하지 않고 쿨하게 일하는 감정케어 - 고객과 대면하는 직장인들을 위한 감정 관리 프로젝트
최환규 지음 / 전나무숲 / 2011년 10월
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사실 아무리 사람을 좋아하는 사람이라도, 고객 대 직원으로 상대방을 만나게 되면 그리 즐거운 일만 생기지는 않는다. '고객은 왕이다'라는 말이 상용화 되어 있듯이 절차와 규칙을 무시하고 정말 왕인 것처럼 구는 사람들은 은근히 많기 때문에 그런 고객들을 상대하는 직원들을 상당히 스트레스를 많이 받는다고 한다. 그런데 고객의 범위가 단순히 물건을 구매하는 소비자 뿐만이 아니라 거래처 사람들이라든지, 발주처와 업체간의 관계에서도 고객이라고 불릴만한 여지가 많기 때문에 여기에서 고객의 범위는 업무상으로 만나는 모든 사람이라고 봐도 좋겠다. 그래서 외부 고객 뿐만이 아니라 내부 고객 관리도 무척 중요하다는 말이 생기기도 하는 것이다. 나 같은 경우에도 같은 회사 소속으로 일하는 사람들과 협력업체 직원들을 만날 기회가 많은데, 아무래도 사람들이 하는 일이다보니, 감정적으로 소모가 큰 경우가 많다. 이럴 때 좌절하지 않고 어떻게 하면 일에 집중을 할 수 있을지 고민을 하다가 이 책을 읽게 되었는데, 실무에서 경험했던 일들을 바탕으로 설명이 잘 되어 있어서 꽤나 재미있게 읽었다.
 

일단 이 책에서 말하는 감정케어의 핵심은 자신의 감정은 최대한 좋은 쪽으로 생각해서 긍정적으로 해결하도록 하고, 트러블이 있는 고객에게는 각 고객의 특성에 맞게 대응을 달리 하는 것이 가장 현명한 방법이라고 한다. 말은 무척이나 쉽지만, 실행에 옮기기 위해서는 그리 쉬운 방법이 아니다. 감정이 격한 사람의 경우에는 미처 참지 못하고 질러버리는 경우도 있어서, 아무런 장애물에도 방해를 받지 않고 자신의 감정을 평안하게 유지하기 위해서는 많은 노력이 필요하다. 나도 무척이나 감정의 기복이 심한 편이라 주변에서 좀 조절하라는 말을 많이 듣는데, 막상 그 상황이 되면 또 감정을 조절하는 것이 쉽지만은 않다. 아무튼 저자는 많은 노력과 단계를 거쳐서 감정 조절의 방법을 소개하고 있어서 따라해보는 것도 그리 나쁘지는 않을 것 같다.

 

현대 사회에서는 감정을 잘 조절하는 사람이 분명 성공할 것이라고 믿는다. 자신의 감정을 그대로 노출하는 경우에는 상대방에게 약점을 보이는 것이나 진배 다름 없다. 솔직히 나도 감정이 격한 편이라 굉장히 빨리 달아오르고 식는 편인데, 이런 점은 분명히 고쳐야 한다는 것을 인식하고 있다. 전화 상담원이나 판매원 등 다양한 고객을 만나는 직업을 가진 사람이라면 감정 노동 강도가 상당히 강할 것이라 예상된다. 혼자만 고민할 것이 아니라 어떻게 하면 이 문제를 해결할 수 있을지 적극적으로 다가간다면 분명히 인간관계에 서툰 사람이라도 충분히 이 문제를 극복할 수 있을 것이라 믿는다. 육체 노동보다 힘든 감정 노동에 지쳐서 고민에 빠진 모든 사람들에게 이 책이 하나의 길잡이가 되었으면 좋겠다. 



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20대에 침몰하는 사람, 성장하는 사람
센다 타쿠야 지음, 김지현 옮김 / 문화발전 / 2011년 10월
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이 책은 성공하는 20대에 대하여 상당히 직설적으로 쓰고 있는 책이다. 각 단락마다 성장하는 사람의 습관과 침몰하는 사람의 습관을 일목요연하게 나누어서 설명하고 있는데, 워낙 간략하기 때문인지 책 자체의 두께와 크기는 별로 크지 않은 편이다. 그래도 들어갈 내용은 다 들어가 있는 것을 보면, 역시 일본에서 나온 자기계발서답다는 생각이 든다. 오히려 이런 저런 설명을 하는 것보다 이렇게 간단하게 설명하는 책들이 좀 더 마음에 와 닿을 때가 있다. 지하철에서 오가면서 가볍게 읽기도 좋고, 어떻게 하면 성장하는 20대가 될 수 있을지 고민해보기도 한다. 한가지 분명한 것은 될성부른 나무는 떡잎부터 알아본다는 옛말이 틀리지 않다는 것이다. 나도 성장하는 20대가 되고 싶어서 이 책을 읽어보게 되었다.
 

이 책을 다 읽고 나는 딱히 성장하는 20대라고 보기도 어렵고, 침몰하는 20대라고 보기도 어려운 어중간한 상태이다. 아마 이 책을 읽은 다른 사람들도 대부분 해당하는 이야기일 것이다. 이 시점에서 어떻게 자신을 변화시켜서 성장하는 인재가 될 지 결정하는 것은 순전히 본인의 몫이다. 사실은 목차만 다 읽어보아도 내용이 잘 정리되어 있어서 왠만큼 내용은 다 보았다고 해도 과언이 아닌데, 그래도 그에 부가되는 설명까지 읽으면 좀 더 이해가 잘 될 것으로 보인다. 평소에 책을 많이 읽고, 자기계발에 힘쓰는 것은 잘나가는 20대가 갖추어야 할 필수 조건이다. 아마 공부라는 것은 평생동안 해도 모자라지 않을까 싶은데, 그만큼 새로운 것에 관심을 보이고 도전하는 사람이야말로 나중에 성공할 수 있는 발판이 마련된다. 그런데 나에게 지금 가장 부족한 것은 좋은 인간관계를 쌓는 일이라 생각된다. 자기 주장이 강하고 감정적이다보니, 가끔씩은 실수하는 일이 생기고는 하는데, 이 점은 앞으로 생활하면서 고칠 수 있도록 부단하게 노력하는 것만이 살 길이다.

 

그 외에도 업무수행 방법, 고객관리, 금전감각 등에 대해서 직장인이 알아야 할 부분만 쏙쏙 골라서 잘 정리를 해놓아서 책읽기에 익숙하지 않은 사람이라도 쉽게 읽을 수 있도록 구성되어 있다. 장황한 설명을 하지 않더라도 이 책을 읽고 있자면 느끼는 바가 많다. 처음부터 좋은 습관을 들여놓아야 나중이 편하다는 말이 절실하게 느껴진다. 일본에서는 18개월간 베스트셀러에 올라있던 유명한 책이라고 하는데, 작은 크기에 비해서는 담고 있는 내용이 많아서 그렇지 않을까 싶다. 책의 가장 뒷 편에는 자신이 침몰하고 있는 사람인지, 성장하고 있는 사람인지 테스트해 볼 수 있는 코너도 마련되어 있다. 이 책을 읽고 정리하는 차원에서 한 번 쯤 체크해보는 것도 괜찮겠다. 성장하고 싶은 사람이라면 한 번 쯤 읽어볼만한 책이다. 



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