호시노 리조트 스토리

호시노 리조트 스토리 - 컨셉이 뛰어노는 호텔
윤경훈.전복선 지음 / 예미 / 2024년 12월

* 출판사를 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

인생의 최고의 경험? 뜻하지 않은 경험은 주로 전화위복을 통해서 온다. 필자 부부는 10여 년 전에 때아닌 폭설로 여행이 취소되면서 호시노 리조트를 접하게 되었다. 우연히 접한 호시노 리조트의 환대, 운영방식 등에 감동한 나머지 한국 사람들에게 알리고 싶어 책을 기획했다. 해당 리조트로부터 어떤 금전적인 도움을 받지 않았음은 당연하다. 우리나라에도 호시노 리조트같은 곳이 있으면 좋겠다는 바람으로 인한 자발적 기획이다.

호시노 리조트는 호시노야, 카이, 리조나레, 오모, 베브 등 다양한 고객층에게 편안함과 즐거움을 선사할 브랜드가 있다. 최고급 럭셔리 브랜드인 호시노야, 패밀리 브랜드인 리조나레, 온천 료칸 전문 브랜드 카이, 도시형 관광호텔의 모델 오모, 젊고 자유로운 호텔 브랜드 베브로 이루어졌다. 다양한 계층의 니즈를 수용할 수 있는 라인업이다.

일본에는 100년이 넘는 역사를 가진 기업이 3만개가 넘는다고 한다. 오래도록 가업을 승계해야 하는 기업들의 고민은 고객의 만족을 실현하느냐 아니면 가업의 승계를 완수해야 하느냐에 있는 경우가 많다. 호시노는 그런 고민의 사이에서 사적인 욕심을 철저히 배제하고 고객 중심의 경영을 결정한다. 아버지와 친척들의 동의를 구할 수 없어 떠나지만 주주들의 요청으로 다시 돌아온다.

호시노는 코넬대 수학시절에 가장 일본다운 것의 가치를 깨달았고, 시티뱅크 근무 시절에 세계 각지의 리조트를 돌아보면서 도산한 리조트들의 공통점을 발견한다. 그의 인생에서 가장 큰 영향을 준 이 두 시기의 경험은 현재 호시노 리조트를 일본 최고의 호텔 브랜드로 우뚝서게 한 비결의 근원이 된 것이다.

호시노가 1991년 다시 돌아왔을 때 가장 먼저 한 것은 아버지를 사장에서 해임시키고, 공과 사를 구분하는 작업이었다. 아직 현직에 있는 아버지를 해임시키는 결정은 누구나 할 수 있는 결단력이 아니다. 그리고 회사의 자산으로 혜택을 누리던 친척들을 내치는 것 또한 쉽지 않은 결정이었을 것이다. 나라면 사사로운 정을 뒤로 하고 이런 결정을 내릴 수 있었을까?

호시노는 글로벌 호텔 체인에 지지 않는 최고 수준의 리조트를 만들기 위해서 회사 부지를 무상으로 점유하고 있던 친척들을 내보내고, 업무상 연결되어 있는 친인척들과의 연결고리를 끊기 위해서 노력했다. 한국에서 승계로 이어지는 기업들에서는 감히 상상할 수 조차 없는 일이다. 아마도 그의 이런 결단이 최고의 리조트를 만든 최고의 혁신이었다고 말할 수 있을 것이다.

31살에 시작한 그의 철저한 개혁으로 초반 3년은 힘들었다고 한다. 직원들은 떠나고 남은 직원들은 과로에 시달려야 했다. 하루 하루가 정말 지옥같은 시간이었을 듯 하다. 한 기업의 대표이사가 되는 일은 어렵고 힘든 시간을 홀로 견뎌내야 하는 고된 일임을 보여준다. 일손이 부족한 상황에서 직원들은 스스로 멀티 플레이어가 되어야 했을 것이다. 상사의 결정을 기다리기 전에 스스로 판단하고 움직여야 했을 것이다.

그렇게 호시노 리조트의 멀티태스크, 유닛 조직, 플랫한 조직, 할당량 없는 목표, 전원 경영이라는 독특한 경영 방식이 탄생한 것이다. 호텔의 성역과도 같은 주방을 가장 먼저 개혁한 것은 아마도 무모한 도전이었을 것이다. 많은 반대에도 불구하고 주방을 개혁해 나갔으며, 개방된 공간으로 변모시켰다. 일반 식당에서 아르바이트를 해본 내가 본 주방은 성역 그 자체였다. 작은 식당도 그럴진데 호텔은 얼마나 대단할 것인가?

호시노 리조트가 시도한 다양한 개혁과 혁신은 오늘날 누구나 일하고 싶고, 누구나 머무르고 싶은 최고의 리조트로 변모시켰다. 하지만 어느 누구도 감히 시도할 수 없는 과감한 결단이 없었다면 불가능했을 것이다. 뛰어난 경영자는 하늘이 낸다는 말이 어울릴 것 같다.

마키아벨리

마키아벨리 - 권력의 기술자, 시대의 조롱꾼 ㅣ 문화 평전 심포지엄 4
폴커 라인하르트 지음, 최호영.김하락 옮김 / 북캠퍼스 / 2022년 12월

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

마키아벨리 평전은 처음이다. 보통 마키아벨리는 그의 유명한 저서 '군주론'을 통해서 알게 된다. 이번에는 군주론이 아니라 마키아벨리의 생애와 사상에 관한 기나긴 이야기다. 폴커 라인하르트의 눈에 비친 마키아벨리는 어떤 사람일까? 권력의 기술자로 불린 그는 왜 시대의 조롱꾼이라고 불렸을까?

2024년 12월 3일, 대한민국은 약 45년 만에 비상계엄 선포라는 중대한 정치적 이슈를 겪었다. 최첨단을 달리는 세계 정상의 민주주의 선진국에서 감히 상상하지도 못할 일이 일어난 것이다. 이는 한국인들뿐 아니라 외국 사람들조차도 생소하게 생각한 정치 이벤트였다.

비상계엄 선포에 따른 '대통령 탄핵소추안' 의결 과정을 보면서 국회의원은 국민들을 대표하는 헌법기관이라는 말에 신뢰를 잃었다. 국회의원은 국민들을 대표한다고 생각하지 않는다. 국민들에 의해 선출되어서, 국민들의 뜻에 따라 의정활동을 하고, 의결을 해야 함에도 그들은 그러지 않았다.

철저히 '당론'이라는 명목하에 국민들의 대표적인 의견은 묵살되었다. 국민들의 생활과 안전은 안중에도 없었다. 대통령의 잘못을 가려서 역사를 바로 세우는 일을 해야 하는 국회의원들이 자신들의 이익을 위해서 국민들의 대표하는 자리를 스스로 포기했다. 일부 여당 국회의원들은 국민을 제대로 대표하지 못했다.

마키아 벨리는 이런 정치인들을 한마디로 정의한다. '완벽한 정치인은 파렴치할 줄 알아야 할뿐더러 속임수도 쓰고 계약도 파기할 줄 알아야 한다.' 이들은 너무나 절묘하게 표현하지 않았는가? 정치인의 속성은 온 힘을 다해 속이는 것이다. 우정과 연대의 가면을 쓰고 접근해 목적을 이루고 배신하는 일이 다반사이다.

마키아 벨리는 국민들은 기만당하길 원하기 때문에 끊임없이 자신과 주변 사람들을 기만한다고 한다. 자신이 뱉은 말에 책임을 지지 않고, 때로는 사자처럼 때로는 여우처럼 행동한다. 오늘날의 정치인들을 보면, 내로남불은 당연하고 파렴치한 모습이 가관이 아니다.

파렴치하고 속임수에 능하고 자신이 내뱉은 말은 밥 먹듯이 어기는 정치인이 성공한다고 진단한다. 마키아 벨리가 사는 시대도 그렇지만 그의 진단은 21세기에도 동일하게 적용된다.

'권력을 얻고 행사하는 법을 터득한 사람은 그 지식을 전복을 위해 사용할 수 있다.'

그의 말은 12.3 계엄선포를 정확하게 진단한다. 윤 대통령은 정치를 잘 모르는 정치인이다. 그는 법을 잘 아는 검사였고, 대통령이 되어서 정치 또한 검사정치를 하였다. 대통령의 자리에서 권력을 얻고 행사하는 법을 터득했다.

그리고 그는 12월 3일에 헌법에 어긋나는 비상계엄을 선포했다. 대통령 탄핵소추안이 2회 만에 국회의 표결에 따라 가결된다. 대통령의 운명은 이미 헌법재판소의 판단으로 넘겨졌지만 내란죄로 여겨지는 죄명들은 경찰, 검찰, 공수처에서 수사를 하고 있는 중이다. 그런 와중에 윤대통령은 비상계엄 선포를 통치의 행위라고 말한다.

마키아 벨리의 말을 빌리면 윤대통령은 짧은 시간에 터득한 정치에 대한 지식을 국가 전복을 위해 사용하였다고 볼 수 있을 것이다. 윤대통령의 계엄선포, 탄핵안 가결, 그리고 그 이후에 보이는 윤대통령과 여당의 행태는 마키아 벨리가 예측한 정치인의 행보와 한치의 오차도 없이 정확하게 일치한다. 소름이 끼칠 정도이다.

정치인들의 실체, 정치는 도덕적이어야 하는지, 유권자는 매번 속지만 계속 그들을 뽑을 수 밖에 없는지 등 권력의 기술자의 글을 통해 확인해보자.

초역 명상록

초역 명상록 - 마르쿠스 아우렐리우스의 말
마르쿠스 아우렐리우스 지음, 사토 켄이치 엮음 / 도서출판 더북 / 2024년 12월

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

로마 제국의 전성기를 이끈 오현제 중 마지막 황제였던 마르쿠스 아우렐리우스는 지금까지 이어지는 고전 '명상록(Meditations)'을 남겼다. 후대에 남기기 위한 목적이 아니라 자신의 정신 수련의 일환으로 작성된 것이었다. 취침 전 하루를 돌아보고 마음 속의 생각에 대해 자문자답하고, 스스로 정신 치료를 하던 루틴이었다.

넬슨 만델라 남아프리카 공화국 대통령, 빌 클린턴 미국 대통령, 매티스 국방장관, 라이언 홀리데이 등 저명한 인사들에 의해 읽힌 2,000년의 세월을 뛰어넘은 명작 중의 하나로 꼽힌다. 다양한 버전이 있지만 <초역 명상록>은 현대에 가장 필요한 조언들로 새로 엮어서 이해하기 쉽게 엮었다고 한다.

원래 원본에는 제목이나 분류가 없었지만 많은 내용 중에 책의 분류체계를 따라 총 9개 부분으로 분류했다. 지금, 운명, 정신, 편견, 도움 등 삶을 살아가면서 끊임없이 자기 수련을 위한 그만의 채찍질을 들어볼 수 있다. 시대가 흘러도 인간이 고민하는 것들은 크게 변함이 없어 지금 참고하기에도 손색이 없을만큼의 통찰력이 돋보인다. 총 180개의 통찰로 이루어져 있어 2일에 한 개씩 읽고 사색하면 좋을 듯 하다.

사람에 대한 선악의 판단은 생각보다 쉽다. 그 사람이 행동하는 것을 살펴보면 된다. 한 사람이 선악에 대한 신념을 가지고 있다면 그 신념에 따라 행동하는 것은 당연한 일이다. 마르쿠스 아우렐리우스는 어떤 상황에서 이런 생각을 하게 되었을까? 아마도 믿었던 사람의 배신, 정치적 논리에 의한 살인 등 다양한 상황이 그에게 이런 고민을 주지 않았을까?

우리가 어떤 생각때문에 고통을 받고 있다면 사실 나를 괴롭히는 것은 그 '생각'일뿐이다. 그 생각을 머리에서 떨쳐 버릴 수 있다면 우리는 더 이상 그 문제로 고통받지 않을 것이다. 생각을 버려라. 생각하지 않기 위해서 다른 일을 하거나 잠을 청할 수도 있을 것이다. 만약 올바른 행동을 하지 않음으로써 생긴 고통이라면 지금 당장 행동하면 그만인 것이다.

오늘 하루를 인생의 마지막처럼 살아라. 요즘에는 너무나 당연하면서 자주 듣는 말이다. 2,000년 전의 황제는 어떻게 이런 생각을 하게 되었을까? 잦은 전쟁에서 매일 생사를 넘나드는 병사들을 보면서 하루를 충실하게 살아내는 삶의 의미를 깨달았을까? 오늘이 내 삶의 마지막이라면 충실하게 살 것인가? 아니면 삶을 포기하고 말 것인가? 모든 것은 삶을 대하는 태도의 차이이다.

황제는 2,000년 전에도 독서의 중요성을 강조했다. 배운 사람이 아니라 매일 끊임없이 배우는 중에 있어야 함을 강조한다. 독서를 하지 않고 있다면 스스로 나태해지고 있지 않은지를 점검하라는 말이 뜨끔하다. 독서를 하지만 깨닫는 바가 없으면 안되고, 실천하지 않으면 안되는 법이다.

2,000년 전에 끊임없이 자기 수양을 한 황제가 지금 나에게 스스로를 돌아보라고 말하는 듯 하다.

금가루 수업

금가루 수업 - 역동적인 부의 법칙
캐서린 폰더 지음, 이윤정 옮김 / 노들 / 2024년 12월

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

누구나 부자가 되고 싶어한다. 하지만 불행한 부자는 원하지 않는다. 행복한 부자가 되고 싶다. 부자가 모두 행복한 것은 아니다. 하지만 행복한 인생을 살면서 부자가 되는 사람은 많다. 부자가 먼저인지 행복이 먼저인지는 모르겠지만 행복하면 부자가 될 확률이 높은 것만은 사실인 것 같다.

한국은 '시크릿' 열풍이다. 김승호 회장은 '생각의 힘'을 강조했다. 시크릿과 생각의 힘은 결국 같은 말이다. 우리 안에는 무한한 잠재력이 숨어 있다. 편견과 선입견, 고정관념이 그러하듯이 동일한 사건에 대해서 다른 것들을 보여준다. 역사상 유례없는 비정상적 계엄 선포에 대한 국민들의 시선이 정확하게 둘로 갈리는 것처럼, 생각의 힘은 한 사람의 인생을 바꾼다.

캐서린 폰더는 이른 나이에 남편과 사별하고 홀로 아이를 키우기 위해 고군분투하면서 부의 법칙을 발견한다. 미국 경제가 한참 어려운 때에 목사로 활약하면서 부의 법칙을 많은 사람들에게 설파한다. 그렇게 <금가루 수업>을 포함하여 부의 법칙에 관한 17권의 책을 펴냈고, 많은 사람들에게 좋은 영향력을 끼쳤다.

책은 부를 끌어당기는 기본 법칙 7개와 부를 불러오는 8개 법칙을 소개한다. 부에 관한 기본 법칙을 소개하기 전에 부에 관한 충격적인 진실을 밝힌다. 당시만 해도 부를 추구하는 것은 부정적인 인식이 강했다. 필자는 가난하게 살아서는 안되며, 가난은 죄라고 말했다. 가난하면 큰 행복을 누릴 수 없기 때문에 탈출해야 한다.

부는 신성한 유산이다. 돈이 없으면 자신뿐 아니라 가족, 타인에게 좋은 사람이 될 수 없다고 단언한다. 나는 이 말에 공감한다. 스스로 행복하고 하고 싶은 것을 하고 살려면 부가 있어야 하며, 남을 돕고 싶어도 부가 있어야 한다. 부가 없다면 인간으로서의 존엄을 지키며 살아가는 것 자체가 힘들어질 가능성이 높아진다. 따라서 부자가 되는 것은 옳은 행동이다.

캐서린 폰더가 없었다면 론다 번의 <시크릿>도 없었을 것이다. 캐서린 폰더는 부의 마인드에 관한 다양한 법칙의 최초 시도자에 가깝다. 진공의 법칙, 창조의 법칙, 심상화의 법칙, 명령의 법칙, 증가의 법칙 등 우리가 너무도 잘 아는 추상적인 마인드 지침을 모두 담고 있다.

캐서린 폰더의 기본 법칙 중 마지막은 '일'로 마무리한다. 일은 부로 향하는 강력한 통로로 그 자체만으로도 신성하다고 말한다. 일에 대한 태도를 완벽하게 다듬어서 새로운 삶을 위한 기반을 세우라고 말한다. 본업을 무시하고 수시로 다른 직업을 탐색하는 것은 그리 좋은 행동이 아니라는 말이다. 일단 자신이 하고 있는 일에서 성공하여 부를 창출하는 것이 가장 현명한 방법이라는 것이다.

특히 태도가 차이를 만든다는 것을 명심하고, 일에 대한 관점을 바꾸라고 말한다. 자신의 문제를 다른 사람이나 환경의 탓으로 돌리지 말라고 한다. 현재 상황에 불만족을 느끼고 있다면 구체적인 목표를 가지고 현실적인 준비를 통해 상황을 바꾸어 나가야 한다. 개선을 위한 불만족이 아닌, 불평을 위한 불만족은 그 자신을 나락으로 떨어뜨릴 뿐이다.

부자가 되기 위한 생각의 힘, 부자가 되고 싶은 사람들이 가져야 하는 기본적인 법칙들을 꼼꼼히 안내해주는 책이다. 가장 오래된 부의 법칙들을 설명해주는 책으로 이미 오랜 세월 동안 많은 사람들을 통해 검증된 법칙이다. 변하겠다고 결심한 순간 부자가 될 것이다.

서른에 읽는 재클린의 가르침

서른에 읽는 재클린의 가르침 - 다시 태어나고 싶은 당신을 위한 지적인 대화
임하연 지음 / 블레어하우스 / 2024년 12월

* 컬처블룸을 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

20대에는 삶의 지혜보다 경험을 통해 얻는 것들이 많다. 반면 30대가 넘어가면서 20대에 경험한 일들로부터 삶의 지혜가 생기고 쌓이기 시작한다. 하지만 현대는 예전과 다르게 30대도, 40대도 여전히 인생의 지혜를 갈구한다. 이제는 인생의 지혜는 나이에 상관없이 그 사람의 마인드에 많이 좌우된다.

존F. 케네디 대통령의 영부인이면서 미국 역사상 가장 영향력 있는 여성 중 한 명인 재클린 케네디 오나시스의 가르침을 들어볼 수 있는 책이다. 재클린의 사상을 그대로 담은 상속자라는 사람을 통해 부를 상속받지 않아도 부를 얻을 수 있고, 스스로 행복해질 수 있는 운명 개척의 비밀을 알려준다.

책은 '흙수저'로 대표되는 20대의 학생이 재클린의 사상으로 무장한 상속자를 찾아가면서 시작된다. 전체적으로 학생과 상속자의 대화형식으로 구성되어 있고, 자신의 운명을 바꿀 수 없다는 생각을 가진 20대의 학생이 상속자와의 대화를 통해 어떻게 변화되는지를 집중적으로 다룬다.

학생은 운명은 정해져 있고, 부를 상속받아 태어난 사람들이 부러운 이 시대의 젊은이를 대표한다. 반면 상속자는 부를 상속받지 않아도 자신의 운명은 스스로 개척해 나갈수 있음을 알려주는 선지자를 대표한다. 다소 염세적인 사고방식을 가진 학생에게 상속자는 운명도, 인생도, 스스로 원하는대로 바꿀 수 있다고 말한다. 문제는 스스로 남들이 만든 현실에 갇히지 않고 어떤 삶을 창조하느냐에 있는 것이다.

책의 대부분을 나의 선택과 상관없는 것들에 대한 집착을 내려놓으라고 말한다. 수저계급론에 빠진 젊은이들을 향해 수저계급론이란 존재하지 않는다고 일침을 놓는다. 수저계급론도 결국은 상대와의 비교에서 비롯되며, 남이 가진 물질적인 기준만 비교해서 생기는 것이다. 정작 자신이 가진 정신적 자산의 소중함을 가리게 만드는 것이다.

또한 사람들의 고민 대부분은 내가 앞으로 개척할 것들에 대한 것이 아니라, 타고난 운명 즉 나의 선택이 아닌 것들에 대한 것이다. 이미 태어난 이상 부모를 바꿀 수는 없다. 사회적 불평등도 없앨 수 없다. 내가 지금보다 나아지려면 내가 바꿀 수 없는 곳에서 시선을 거두어, 바꿀 수 있는 것들에 집중하는 것이다. 필자는 타고난 계층으로 경쟁하지 말라고 한다.

재클린은 전 남자친구와 헤어지고 케네디와 결혼했다. 하지만 재클린은 케네디가 돈이 더 많아서 선택했다는 루머에 시달려야 했다. 그 오해는 재클린의 어머니 자넷으로 생긴 것이었다. 자넷은 유산이 넉넉하지 않다는 이유로 전 남자친구와의 결혼을 반대했다. 자넷은 돈을 사랑한 사람이었다. 상속자는 돈을 사랑하는 사람은 사랑이 아니라 '집착'이라고 말한다.

진정한 사랑은 자신을 내어주는 것이라고 한다. 돈을 세상의 가장 귀중한 가치로 여기는 사람은 결국 나 자신만을 사랑하는 사람에 불과하다. 사랑하면 사랑하는 사람과 떨어지고 싶어하지 않지만, 돈과 떨어지려 하지 않는 것은 단지 돈에 대한 집착일 뿐이다. 따라서 돈이 필요한 것과 사랑하는 것을 구분할 줄 알아야 한다.

결국 재클린은 어머니 자넷의 가르침을 거절하고, 어머니의 돈에 대한 지옥을 물려받지 않았다. 그렇게 자신의 힘으로, 운명으로 케네디를 만나 영부인이 될 수 있었다.

대화형식으로 펼쳐지는 재클린의 인간적인 면모, 그리고 다양한 사례로 드러나는 그녀의 인성과 인품은 삼십 대가 아니라도 누구나 읽으면서 배워야 할 것들이다. 한 인간으로서, 또 거대국가의 영부인으로서 그녀가 지키고자 했던 가치들을 배울 수 있는 책이다. 우리나라 영부인들이 꼭 읽었으면 하는 책이다.