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‘아무것’도 하지 못하게 되는 상황은 벌어지지 않을 것이다.

당신은 많은 것을 할 것이다.

당신은 당신 자신만이 길어낼 수 있는,

내면에 존재하는 다채로운 영감의 샘에 놀라워하며 기뻐할 것이다.

당신이 뭔가를 이루고자 갈망할 때 당신은 혼자가 아니라는 사실을,

당신 곁에는 은퇴라는 특별한 문제를 다루는 데 도움이 되는 창조성 도구들이 있다는 사실을 깨닫게 될 것이다


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통념에 따르면 커다란 성공을 이룬 사람에게는 세 가지 공통점이 있다.

그것은 바로 능력, 성취동기, 기회다.

성공을 거두려면 재능을 타고나는 것은 물론 열심히 노력해야 하고 기회도 따라주어야 한다.

그런데 대니 셰이더와 데이비드 호닉의 이야기에는 대단히 중요하지만 흔히 간과하는 네 번째 요소가 등장한다.

그것은 ‘타인과의 상호작용’이 성공에 큰 영향을 미친다는 사실이다.

비즈니스 세계에서 누군가를 만날 때마다 우리는 보통 무언가 선택을 한다.

이때 상대에게 얻을 수 있는 것은 최대한 얻으려고 해야 할까,

아니면 되돌려 받을 것은 생각하지 않고 주는 쪽을 택해야 할까? 

나는 조직심리학자이자 와튼스쿨 교수로서 10년 이상을 이 ‘선택’ 연구에 집중해왔다.

그 연구 대상은 구글의 직원부터 미국 공군에 이르기까지 매우 광범위했고, 어느 쪽이 성공에 더 유리한지와 관련해 충격적인 결론을 얻었다.


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감정은 결정 과정에 중요한 역할을 하지만,

내 안의 검은 양 가치와 내가 느끼는 감정 사이에서 벌어지는 줄다리기는

좋은 결정을 내리기 위한 핵심 요소가 된다.

당신이 자신의 핵심 가치를 발견하고 그것을 소중히 다룬다 하더라도,

감정은 헤라클레스처럼 강력해서 크랙crack* 중독이나

북한 문제 같은 심각한 이슈에 대해 최악의 결정을 내리게 할 수 있다.

의사 결정 과정에 감정을 개입시키는 일은 추수감사절 저녁 식사 때

술 취한 삼촌에게 감사 기도를 부탁하는 경우와 같다. 즉, 위험하다는 말이다!

감정은 끊임없이 변하기 때문에 그것만을 결정 기준으로 삼아서는 안 된다.

감정만 고려하면 최악의 결정을 내릴 가능성이 높아진다.


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