인간관계론

• 데일 카네기 인간관계론
• 데일 카네기
• 2024-02-27

"모든 것을 알게 되면 알게 되면 모든 것을 용서하게 된다."라는 말을 이해가는 건 있지만, 그 전에는 그 누구도 그 과정을 들여다가 볼 생각을 하지 않았다. 그 전 과정을 이해할 사람들 중에 넓은 마음이란 갖기 어려운 일이다.
"오늘날에 있어서의 청소년 범죄자는 마치 자아로 똘똘 뭉쳐진 덩어리 같다는 느낌을 받았습니다." 유아 때부터 자아가 생기기 시작하고 자기의 뜻대로 하려고 할때 부모님, 선생님 등으로 부터지적을 하지만 나이가 커 갈수록 자야가 커 갈수록 막는 어른들 때문에 사춘기 시기에 어른들이 쳐놓은 우타리을 나가려고 하는 욕구와 학업, 부모님의 관계, 선생님, 친구, 그들의 관계들이 좋지 않을 때마다 청소년들을 막다른 길에 서게 되고 범죄의 손을 뻗게 된다.
"상대방의 입장이 되어 볼 수 있고, 상대의 마음을 이해할 수 있는 사람이라면 장래를 걱정할 필요가 없다." 공감가는 구절이지만 그런 마음이 쉬운 일을 아니다. 그런 마음이 든다면 상대방이 어떤 의도로 나온다면 큰 싸움을 막고 긴 인연으로 발전할 수 있다.
"만일 당신이 옮다고 생각되는 일을 상대방에게 납득시키려 든다면, 당신이 바라는 것을 상대방이 알아 차리지 못하게끔 재치 있고 민첩하게 처리해야 한다." 납득은 필요할 때 구분해서 사용해야 하는데 우리는 이 부분에 대해 부탁이 아니라 명령, 납득 하려고 한다. 상대방은 못 알아듣거나, 상대방도 다음에는 납득 시키려고 할 것이다.